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Company
GRIT / RIZE GmbH
Greifenhagenerstrasse 9
10437 Berlin
info@gritattire.com

Products
All products are sold as described. Minor variations in color or finish may occur. These do not constitute defects.

Contract
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Pricing & Payment
Prices include VAT. Shipping costs are shown at checkout.
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Shipping
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Returns
Returns are accepted within 14 days of delivery.
Items must be new, unworn, unwashed, with original tags.

We offer store credit or exchange as our standard return outcome.
If a customer requests a refund, we will refund to the original payment method (as required by consumer law).

Non-returnable items

  • Altered garments (e.g., hemmed trousers)

  • Custom-made leather jackets / made-to-order pieces

Faulty Items
If an item arrives damaged, contact us within 14 days with photos. We will replace the item or issue store credit.

Liability
We are liable only for intent and gross negligence.

Governing Law
German law applies.



Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter
GRIT / RIZE GmbH
Greifenhagenerstrasse 9
10437 Berlin
info@gritattire.com

Produkte
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Beschaffenheit oder Passform sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.

Vertragsschluss
Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung zustande.

Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Lieferung
Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen bei Versanddienstleistern liegen außerhalb unseres Einflussbereiches.

Rückgabe / Umtausch
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten zurückgesendet werden.
Rücksendekosten trägt der Kunde.

Standardmäßig bieten wir Store Credit oder Umtausch an.
Auf Wunsch des Kunden erfolgt eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart (gesetzlich vorgeschrieben).

Vom Widerruf ausgeschlossen:

  • Sonderanfertigungen / kundenspezifische Anpassungen (z. B. gekürzte Hosen, indiviuell gefertigte Lederjacken)

Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Haftung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Rechtsordnung
Es gilt deutsches Recht.